做到这五点，为内向者创造更好的工作环境！

一座办公一座城

如果你的开放办公室让你抓狂，这可能是因为你是内向者。

你是内向者吗？

内向者与外向者最主要的区别是他们动力的来源。内向者享受独处时光、关心深交的朋友，独处时，内向者感到重新充满动力、精神焕发，他们会沉默寡言、三思而言、是一名很好的聆听者，而与别人在一起，让他们精疲力竭；而外向者在人群中非常活跃、充满动力，当外向者独处时，他们感到颓靡和无聊。

Cain是《内向者的力量》(Quiet: The Power of Introverts in a World That Can t Stop Talking)一书的作者，她在TED大会上有一个非常著名的分享：

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根据Susan Cain的说法，三分之一至一半的美国人是内向性格的人。像甘地、林肯、埃莉诺·罗斯福、《哈利·波特》的作者罗琳、微软公司创始人比尔·盖茨、篮球巨星迈克·乔丹、著名导演史蒂芬·斯皮尔伯格、小扎、乔帮主等等都是内向者。 

“现在大多数办公室的设计对于内向者来说是灾难性的，”Cain对哈佛商业评论说， “我们需要谈论弹性时间，但我们还需要谈论灵活的办公空间。一项研究表明，当在各种级别的背景噪声时给到内向者和外向者数学问题时，内向性在噪声较低时表现最好，而外向性在噪声较大时表现更好，”

Cain分享了在工作场所，特别是在开放布局的办公室中，我们可以做到这五点，为内向者创造更好的工作环境。

1：安静独处的空间

过多噪音和分心的环境都会对内向者产生压力。Cain说：“我们知道内向者非常有创意，因为他们倾向于孤独和集中精力，这有助于创造过程。当心理学家在各种各样的领域研究过谁是最有创意的人时，几乎所有他们看到的人都有严重的内向倾向，他们很自在地丝毫不介意自己独处。

那对于内向者来说，什么是理想的工作环境？

这没有一个固定的答案，唯一合理的是提供一个有多元化选择的工作场所，让每一个人都可以在办公空间内定制自己的个人环境。

如果你的办公室用的是开放布局，那一定要注意提供安静与独处的空间，比如专注办公的独立办公空间：帮助员工最大限度地专注于手上的任务和工作，不受噪音影响的封闭式空间；在封闭空间内也通过设计手法设置不同的私密程度。

如果在现有的情况下有难度，尝试跟公司申请灵活的工作时间，允许你一周能有一部分时间在安静的地方工作。

2：每天与同事交流

许多内向者倾向于坐在自己的桌子上，低着头，一整天专注于工作，这种专注的确会让他们开心，让他们非常有生产力，但我们都知道，把工作做好的一部分是人与人之间的连接。

我们建议：如果你是内向者，请每天安排一次在办公室里走动的时间，与同事聊天，或者将头伸进一个同事的办公室，只是打个招呼。不要觉得社交是在浪费时间，而不是真正的工作。要知道，连接就是从小事情开始的，把社交变成一种日常的习惯，最终它会感觉更自然。

3：尽可能避免会议

LinkedIn首席执行官Jeff Weiner会在他的日程安排中放置无会议的时间段，以便他有更多的时间反思、进行战略性地思考。

在会议中内向者的思考力会下降，所以，领导们可以少开会（我们大多数人知道会议极有可能在浪费时间）或设置开会人数的上限，比如限定四个人之内。

最近的一项研究发现，团队成员最初倾向于将外向型人员评为更好的团队成员，因为他们看起来更有吸引力。但内向者最终赢得了胜利，并且随着时间的推移，获得更高的评分，因为内向者往往更加专注、更有效率，也更有察觉力。

4：勇于领导，用你的方式！

许多商业和政治领域的伟大领袖都是内向者。 

他们内向者安静的力量，更容易让他们成为卓越领导者。Campbell's Soup公司首席执行官Douglas Conant是一位充满爱心的领袖，他是内向者，跟人说话还会脸红。

但Conant会识别那些真正为公司做出贡献的员工，抽时间坐下来为他们每一个人写下衷心的感谢信 - 他在Campbell任职期间写了超过30,000份感谢信。由此可见内向型人格的优势。

研究表明，内向型领导者在管理主动型员工时实际上比外向型领导获得更好的结果。根据哈佛商学院的研究，内向领导者更倾向于倾听和实施他们的团队的想法。

内向领导不太注重表现自己，让自己出风头，他们更多的是发挥别人的优势，他们也倾向于与其他人建立一对一的连接，并真正倾听他们的需求，他们的意见。这恰好就是未来领导力中非常重要的一部分。

5：花时间休息和更新

休息充电、重新聚焦对每个人都很重要，特别对于内向的人来说。

偶尔的休息对保持工作效率、培养积极的幸福的心态是至关重要的。如果内向者受到持续的环境刺激和电子信息等的干扰，他们可能感到不知所措，最终会崩溃掉。花时间休息不是偷懒，而是充电，发挥最好的状态。

内向者的力量是巨大的，任何一家想要激发所有员工创造力和进取心的企业，都不会放弃内向员工。企业要做的，就是要给性格内向的工作者一个私密的、利于他们思考和更新的空间与文化制度。

而他们回报你的，将超过你的想象！

文章顾问：施道红（FTA合伙人、执行董事）

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